网站律师

2010-02-25 13:49:11

您好！

如果超市提供的储物柜是有偿的，即形成有偿保管合同，一般物品的丢失超市应当全额赔偿。

如果储物柜是免费的，则超市应证明超市无过错，否则超市应承担赔偿责任。

超市是否存在过错，关键要看包括以下几点：
1、超市良好的保安制度并得到执行；
2、超市提供的柜子（含锁）不存在缺陷，比如锁无法无密码开启、关不上报警等。

另外，你要证明自己丢失的物品的价值，才能确定超市赔偿的具体数额。